お客様にとって良いものは、お客様の数だけ存在すると言っても過言ではないと思います。

その中でも、よく聞くお言葉が「ここはカットが良い」です。

良いカットとは？

長持ちする。

まとまりが良い。

希望通りになる。

などなど、良くお聞きするお言葉を3つあげさせて頂きました。

お気に入りになるには、この３つ全てが叶っていないといけません。

これには技術力は欠かせませんが、「どのようなヘアスタイルをご希望なの？」

それには会話力や理解力が必要です。

ディアリウムでは様々なお客様のお気に入りやお悩みを理解するためにカウンセリングのロープレを行い、質問力や対応力も磨いています。

ディアリウムといえば【ドライカット】が有名ですが、ヘアスタイルをご提供する上で、形にする施術前の提案力や設計力がそれ以上に必要だと考えています。

どんな言葉でも構いません。

思うままに、お客様の言葉で希望のヘアスタイルやお悩みをお話ししてください。

丁寧にお聞きして何度も確認をして、ご納得して頂いた上で施術に入らせて頂きます。

安心した気持ちで、ヘアスタイルの仕上がりを楽しみにしながらサロンでの時間をおくつろぎください。

解らないことは何でもディアリウムに訊ねてください。

ご来店を、心よりお待ち申し上げております。

 

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引用元：お客様に良いものを届けるための必要な様々な取り組み

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