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お客様の笑顔のために私たちがすべきこと!  町田 美容室

 

 

こんにちは!
先日、他社との講習会が行われました!

お客様の笑顔のために私達がやらなければならないこと。

それは美容師という以前に人としていかに相手のことを思いやれるか、気配りができるかということに気づかされました。

美容師は接客業とも言われることが多く、いくら技術が上手くても接客が下手だとなかなかお客様に喜んでいただけません!

どうやったらお客様に必要とされるかを他社の方々と話し合ったり、実際にシミュレーションを行ったりなどして勉強しました。

自社だけでは導き出せないことも、他の美容室の方と話し合うことで新たな発見があり、お互いに刺激し合っています!

技術の講習会ももちろん大切ですが、このような接客に関しての講習会もとても大切ですね!

自分が何をされたら嬉しいかというのを相手目線に立ち考えることでより深くまで追求することができました。

毎年12月はイベントごとが多いため、又一年の締めくくりの月なのでディアリウムでもお客様でいっぱいになります!

ご来店されるすべてのお客様が笑顔でまた来たい!と思っていただけるようなお店作りのために明日からもみなさまの笑顔のために精一杯頑張ります*\(^o^)/*

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引用元:お客様の笑顔のために私たちがすべきこと!  町田 美容室

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